公司可持续发展战略 - 公司发布了2023年可持续发展报告，强调其在企业治理、风险管理、客户体验、员工参与、环境保护和社区投资等方面的承诺 [1] - 公司通过跨部门协作和关键利益相关者的参与，在2023年实现了多项可持续发展里程碑，包括推出金融教育中心、成立人事政策与治理办公室、投资员工职业发展工具等 [2] - 公司在2023年投资800万美元用于社区项目，包括赠款、投资、捐赠和社区再投资法案（CRA）承诺 [2] 公司可持续发展绩效 - 公司通过建立更全面的数据管理策略和增加供应商多样性及可持续采购人员，进一步负责任地管理业务 [3] - 公司通过新移动应用和自助服务选项提升客户体验，减少115%的呼叫转接，缩短客户等待时间，并降低整体通话时长 [3] - 公司新增员工连接业务资源组，44%的高级领导为女性，87%的员工认为公司是一个理想的工作场所，并在美国和印度获得“最佳工作场所”认证 [3] - 公司通过增加160%的员工志愿服务时间和向21家专注于金融健康的慈善机构提供100万美元的赠款，为社区创造更多可能性 [3] - 公司通过推出地球月激励计划，鼓励客户无纸化，并扩大使用可再生来源的生物降解塑料制作其专有信用卡 [3] 公司气候相关披露 - 公司连续第二年发布气候相关财务披露工作组（TCFD）报告，展示其在识别、评估、缓解和治理气候相关风险方面的进展 [4] 公司业务概述 - 公司是一家以技术为导向的金融服务公司，提供简单、个性化的支付、贷款和储蓄解决方案 [5] - 公司通过数字优先的方法、数据洞察和白标技术，为合作伙伴提供包括私人标签和联名信用卡以及Bread Pay™先买后付产品在内的全面支付解决方案 [5] - 公司还提供直接面向消费者的产品，如Bread Cashback™美国运通信用卡和Bread Savings™产品，为客户提供更多选择 [5] 公司基本信息 - 公司总部位于俄亥俄州哥伦布市，拥有约7000名全球员工，致力于可持续商业实践 [6]