文章核心观点 - 小i集团与某特别行政区知名组织达成智慧城市领域战略合作，借助AI和聊天机器人技术，以华藏大语言模型为支撑，推动智慧城市变革，提升居民生活质量 [1][4] 合作双方情况 - 小i集团是中国领先的认知智能企业，自2001年成立以来，在人工智能领域提供多种业务解决方案和服务，拥有大量认知智能技术，以自有AI技术推动产业数字化、智能升级和转型 [5] 合作内容 - 小i集团将在生成式AI功能的设计、供应、交付、安装、调试和实施等方面提供全面服务，聚焦在客服场景中利用AI模型即服务，还会提供系统支持、维护等相关服务 [2] 合作目标及效果 - 利用小i集团基于华藏大语言模型的先进聊天机器人系统，打造智能系统连接市民与城市服务和资源 [3] - 对市民而言，可提高效率、实现24/7服务，自动处理标准化查询和任务，提供个性化服务，带来自然的交互体验，保障服务的透明和公平 [3] - 对政府而言，AI可辅助决策，通过分析用户咨询识别问题和趋势，系统能根据新数据和反馈优化性能，提升城市服务的效率、效果和响应能力 [3]