文章核心观点 - 万事达卡与Salesforce合作，旨在增强支付生态系统信任，为消费者提供更便捷安全购物体验，推动业务增长 [1] 合作相关 - 万事达卡与客户关系管理技术提供商Salesforce集成，加速解决客户交易纠纷并降低解决成本 [1] - 集成Salesforce金融服务云与万事达卡纠纷解决服务，使金融机构能高效透明回应纠纷查询 [2] - 金融服务云由爱因斯坦1平台驱动，将客户关系管理技术、人工智能、商户和消费者数据等集成到统一平台 [2] 行业挑战 - 消费者识别未确认交易并向银行请求退款，给支付行业带来挑战 [1] - 到2026年，年度退款可能达到3.37亿笔，较2023年水平增长42% [1] 公司优势 - 合作体现万事达卡提升技术实力、服务和数据分析能力的决心 [2] - 公司多元化服务组合带来收入多元化优势，在疫情期间尤为明显 [2] - 公司服务需求不断增长，包括网络安全等服务 [2] - 交易量大推动服务收入增长，支付业务发展有望带动该业务收入增长 [3] - 万事达卡通过新合作和收购不断拓展服务组合 [3] 股价表现 - 过去一年，万事达卡股价上涨18.6%，行业增长16.9% [4] 评级与推荐 - 万事达卡目前Zacks评级为3（持有） [5] - 商业服务领域中，全球支付公司和WEX公司Zacks评级为2（买入） [6] - 全球支付公司2024年每股收益共识估计为11.63美元，同比增长11.6%，过去四个季度均超预期，平均超预期1.1%，收入共识为92亿美元，同比增长6.4% [6] - WEX公司2024年每股收益共识估计为16.25美元，同比增长9.7%，过去四个季度三次超预期，一次未达预期，平均超预期3.3%，当前年收入共识为27亿美元，同比增长7.6% [6]