行业背景 - 家居装修行业正在应对需求疲软和宏观经济逆风 包括房屋销售放缓 利率上升和消费者支出减少 [1] - 行业中的DIY客户正在减少支出和项目 而专业承包商和建筑商市场则更为稳定 [3] 公司业绩 - 公司2024年第一季度总销售额为214亿美元 同比下降4% 可比销售额下降4.1% [1] - 公司预计全年可比销售额将下降2%至3% 总销售额预计在840亿至850亿美元之间 [6] 公司战略 - 公司正在投资数字和全渠道机会 以应对宏观经济环境改善 [1] - 公司专注于加强与专业客户的合作关系 特别是中小型专业客户 这一群体占5000亿美元专业市场的50% [3][4] - 公司通过引入Klein Tools等品牌 重建与专业客户的信任和可靠性 [4] 市场竞争 - 公司与竞争对手Home Depot都在强调对专业承包商和建筑商市场的承诺 Home Depot的专业市场销售额占比约为50% 而公司仅为20%至25% [3] - 公司正在努力渗透专业市场 争取在85%的商业分销渠道中占据更大份额 [4] 公司运营 - 截至5月3日 公司运营1746家门店 零售销售面积为1.949亿平方英尺 [5] 行业挑战 - 美国承包商平均等待付款时间为74天 73%的承包商在2023年不得不自掏腰包购买材料 高于2022年的66% [6]