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Telus International (TIXT) Announces Partnership With eGain
TELUS InternationalTELUS International(US:TIXT) zacks.com·2024-05-27 22:06

文章核心观点 Telus International与eGain Corporation合作推出eGain Knowledge Hub,公司2024年以来有多项战略协作和创新举措,上季度营收受多因素影响下滑,同时推荐了几只行业内关键股票 [1][4][6] Telus International与eGain合作情况 - Telus International与eGain Corporation合作,将eGain Knowledge Hub作为集成解决方案纳入其客服中心即服务中,也作为独立客户自助服务选项,该平台提供可靠响应和个性化指导 [1] - eGain Knowledge Hub可协调知识管理组件,eGain AssistGPT利用生成式AI为客服提供准确合规回复 [2] - eGain Knowledge Hub模块化架构使企业可按需定制,有灵活性和可扩展性 [3] Telus International战略协作与创新举措 - 2024年初以来公司处于战略协作和创新前沿,推出Fine Tune Studio,宣布Fuel Xi公测 [4][5] - 公司扩大与Appian合作,开发AI驱动的IT生态系统 [6] Telus International财务情况 - 上季度公司营收6.57亿美元,同比下降4%,因电商、金融科技、旅游酒店业务销售下滑及宏观经济逆风 [6] 行业关键股票推荐 - Arista Networks有Zacks Rank 1评级,受益于业务势头和多元化,长期盈利增长预期15.7%,过去四个季度平均盈利惊喜15.4% [10] - Ubiquiti有Zacks Rank 2评级,提供网络产品和解决方案,有专有网络通信平台,致力于降低运营成本 [11][12] - NVIDIA有Zacks Rank 1评级,是视觉计算技术全球领导者,业务从PC图形转向AI解决方案 [13]