文章核心观点 Presto Automation与Taco John's、Qu合作，在部分Taco John's餐厅开展Presto Voice™得来速试点项目，初步测试结果积极，Taco John's计划今年将其推广至加盟门店 [1][6][7] 合作情况 - Presto Automation与Taco John's、Qu合作，在部分Taco John's餐厅实施Presto Voice™得来速试点项目 [1] - Presto将其语音AI解决方案与Qu的销售点和厨房生产技术无缝集成，可在Taco John's现有技术平台内端到端管理自动语音订单 [3] Presto Voice优势 - 提高得来速员工生产力，减少接单时间，使其专注关键任务，降低劳动力成本 [2] - 提供可定制追加销售，增加收入，提供即时友好服务，提升客户体验 [2] 试点进展 - 2024年4月，Presto Voice在明尼苏达州的Taco John's试点地点上线，因成功将在怀俄明州第二个地点上线，预计8月前完成 [5] - 初步测试结果积极，在服务速度、订单准确性和平均客单价方面有改善，主要得益于追加销售 [6] 各方评价 - Presto临时首席执行官称Taco John's和Qu是优秀合作伙伴，理解Presto Voice技术可与餐厅现有技术栈结合提升效率和体验 [4] - Taco John's技术副总裁表示初步测试结果积极，餐厅技术总监称Presto Voice适合其技术路线图 [6] - Qu产品副总裁称Qu支持强大双向AI集成，试点展示了合作成果，可将AI无缝融入点餐和制作过程 [7] 公司介绍 - Presto为餐饮行业提供企业级AI和自动化解决方案，旨在降低劳动力成本、提高员工生产力、增加收入和提升客户体验，客户包括美国知名餐厅 [8] - Taco John's成立于1969年，在23个州运营和特许经营近400家餐厅，是美国最大且增长最快的墨西哥快餐品牌之一，有特色菜品和优惠活动，获多项荣誉 [9][10] - Qu致力于发展餐厅POS系统，其云原生统一商务平台融合点餐、运营和客户参与功能，提供实时数据，获多家机构支持 [10]