公司提供的节能方案 - 公司提供多种节能方案和激励措施，帮助客户管理季节性能源使用，具体方案因地区而异 [4] - 客户可以通过安装智能电表并登记电子邮件地址，自动接收使用量提醒，了解电力使用情况和预估费用 [2] - 客户可通过公司网站或应用程序实时跟踪每小时、每天或每周的能源使用情况，以便调整用电习惯 [3] 支付援助计划 - 公司提供分期付款计划，帮助需要灵活支付能源账单的客户 [5] - 公司与地方和州政府机构合作，为符合条件的客户提供资源，包括“分享光明基金”和低收入家庭能源援助计划 [5] 节能奖励计划 - Power Manager® 计划允许客户通过将家电用电时间从高峰时段转移来获得奖励，支持清洁能源目标并获得账单抵扣 [6] - Flex Savings Option 计划允许客户通过将用电时间转移到需求较低的时段来享受较低的电费 [6] - 高能耗试点计划为符合条件的低收入客户提供免费能源改进，包括空气密封、HVAC 系统更换、冰箱或热水器更换等 [6] 家庭能源改进计划 - Improve & Save 计划允许客户通过能源账单支付能效升级费用，或通过 Smart $aver® 家庭改进返利计划获得约 1500 美元的返利 [6] - 家庭能源评估服务价值 180 美元，帮助客户了解家庭能源使用情况并提供节能建议 [6] - 天气化计划为符合条件的单户和多户家庭提供能源节约措施安装服务，帮助节省开支 [6] 公司背景与清洁能源目标 - 公司是美国最大的能源控股公司之一，为 840 万电力客户和 170 万天然气客户提供服务，拥有 54800 兆瓦的能源容量 [9] - 公司正在执行雄心勃勃的清洁能源转型计划，目标是到 2030 年实现天然气业务净零甲烷排放，到 2050 年实现电力发电净零碳排放 [10] - 公司正在投资于主要电网升级和清洁能源发电，包括扩展能源存储、可再生能源、天然气和核能 [10]