文章核心观点 Sprout Social宣布一系列AI驱动的产品增强功能及20项新功能,以帮助营销人员聚焦重点、提升创造力并推动社交业务影响,满足客户在社交媒体上的需求 [8] 产品创新 AI解决方案 - 对入站消息进行分类和优先级排序,取代手动数据分析并生成建议回复,节省企业时间,提供可操作数据,让团队专注战略和创造性思考 [1] - Generate by AI Assist功能便于品牌为图像编写高度准确的替代文本以提高可访问性,Analyze by AI Assist功能为品牌揭示显著的绩效和对话趋势 [5] 其他产品更新 - 通过Tagger可访问Snapchat个人资料,使品牌探索市场趋势、识别竞争洞察并以新方式连接目标受众 [2] - 推出My Reports自定义报告界面,提供更多类型数据、更灵活的定制报告选项和更高的内容子集分析粒度 [2] - 增强与Instagram Threads的互动和报告功能,使营销人员能够规划、安排、管理回复并报告活动情况 [2] 公司情况 - 是全球社交媒体管理和分析软件的领导者,拥有超30000个品牌客户,其直观平台让品牌获取强大社交数据以实现业务影响 [11] - 被G2评为2024年最佳软件产品,提供全面的发布和互动功能、客户服务、影响者营销、宣传和AI商业智能,软件覆盖所有主要社交媒体网络和数字平台 [11] 公司观点 - 公司总裁表示客户在社交媒体面临更多机遇和挑战,公司创新步伐加快,不断收集30000个客户反馈来推动产品路线图,新功能旨在解决客户挑战并将AI融入现有工作流程 [9] 信息获取途径 - 可访问https://sproutsocial.com/product-updates/2024-q2了解Breaking Ground项目的最新进展 [10] - 可访问sproutsocial.com了解Sprout Social更多信息 [11]
Sprout Social Extends Industry Leadership with Powerful AI Innovations and 20 New Product Capabilities