事件概述 - 新加坡航空SQ321航班从伦敦飞往新加坡，途中遭遇极端湍流，导致紧急降落在曼谷，造成一名乘客死亡和多人受伤[1][5][7] 公司回应 - 新加坡航空已向受影响的乘客提供赔偿，对受轻伤的乘客提供10,000美元的赔偿，对受重伤的乘客邀请讨论赔偿事宜[2][3][4] - 对于需要长期医疗护理的重伤乘客，公司提供25,000美元的预付款，作为最终赔偿的一部分[5] 事故详情 - 飞机在起飞后约10小时遭遇极端湍流，飞机在不到五秒内下坠54米（178英尺），导致机上211名乘客和18名机组人员受伤[5][6] - 事故中一名73岁的英国乘客因疑似心脏病发作死亡，另有104名乘客受伤[7]