合作背景与行业痛点 - 传统寿险核保工作台缺乏跨内部、合作伙伴及第三方系统的整合，核保师需登录多个系统来处理单一人寿保单[1] - 信息分散在电子邮件、过时系统和冗长文件中，行政负担显著降低了核保师及时准确评估风险的能力[1] - 现代核保师期望单一登录和单一系统来无缝管理多个案件和客户的活动、任务、交易及更新[2] 解决方案与产品发布 - 公司Appian与Swiss Re Reinsurance Solutions合作推出Connected Underwriting Life Workbench，旨在提升寿险公司的运营效率以及核保师和客户体验[1] - 该解决方案特别适合希望跨多个市场统一风险管理和保单一致性，同时灵活适应当地法规的保险公司[1] - 通过整合Swiss Re的Magnum解决方案与Appian Connected Underwriting，打造智能全面的核保自动化与工作负载管理平台[2] - 该解决方案于去年秋季在北美成功推出，今年将在亚太和欧洲部分国家推出[2] 核心功能与关键优势 - 实现智能案件和工作负载管理：自动化工作分配，为核保师提供来自多个系统的全面案件数据，以更高效地做出更明智的决策[2] - 自动化核保流程并提高直通处理率：通过单一系统上的智能自动化、嵌入式核保和风险管理规则以及集成的第三方数据源，加速保单签发[2] - 提升客户和核保师体验：通过自动化核保工作流、最小化不必要等待时间、减少手动错误和简化沟通，更快签发保单，从而提高客户满意度，吸引数字优先客户和新人才，并留住员工[2] - 最小化风险并提高盈利能力：连接任何来源的数据，对具有不同风险状况和容忍度的个人及组合保单进行360度分析，借助AI辅助确定保单有效性以改善业务绩效，并满足服务水平协议以管理成本和增加利润[2] 市场推广与客户案例 - 公司将在6月12日至13日于阿姆斯特丹举行的ITC DIA Europe活动中设置展台并举办会议进行推广[3] - Aon、Aviva、CNA Insurance等领先保险组织信任公司以提高员工生产力、最小化等待时间并提升用户和客户体验[3] - 公司是一家自动化业务流程的软件公司，其AI流程平台可用于设计、自动化和优化最复杂的流程[4] - 全球最具创新性的组织信任公司以改进工作流、统一数据和优化运营，从而实现更好的增长和卓越的客户体验[5] 合作伙伴信息 - Swiss Re Group是世界领先的再保险、保险及其他基于保险的风险转移提供商，致力于提高世界韧性，总部位于苏黎世，在全球约有80个办事处[6]