报告行业投资评级 - 文档未提及，无对应内容 报告的核心观点 - 汽车经销商面临盈利能力挑战，包括传统燃油车低速增长、新兴直营模式冲击、疫情影响、竞争加剧、消费者需求提升等[17] - 行业趋势方面，直营、代理、授权将长期并存，售后是经销商在汽车市场下行期的避风港，要重视售后与二手车发展机遇，新势力品牌崛起带来渠道模式和业态变化，企业通过数字化技术推动服务模式变革，获取潜客线索成本升高、销售毛利下降等[19] - 帆软为汽车经销商提供数据应用解决方案，助力汽车经销商应对挑战，提升运营管理效率，如通过数据找人、协同发展、重塑业务运营理念、构建客户关系管理模式、优化人员工作职能等[21] 根据相关目录分别进行总结 帆软公司概况 - 帆软2006年注册成立，2012 - 2021年发展迅速，2021年销售突破11.4亿，是国内BI唯一破十亿厂商，总部位于无锡，员工总数超过1800人，客户总数突破18000家，遍及各行各业，与众多知名企业合作，在各行业排名前列的企业中有较高合作比例[5][6][7][9] - 帆软有丰富的商业智能产品与服务体系，包括BI工具、终端展示、行业方案、售后与实施服务、社区生态服务、企业数据化人才培养支持等[11] - 帆软产品矩阵涵盖多个目标用户、核心功能和核心价值，如阿米巴经营管理平台、FineReport企业级报表平台、FineBI自助式BI、九数云SaaS BI、数知鸟数据需求管理工具等[12][13] - 帆软致力于构建用户生态体系和伙伴生态体系[14][15] [5][6][7][9][11][12][13][14][15] 汽车经销商业务分析 - 汽车经销商面临多种业务问题，如业务流程中存在数据找人、协同发展、重塑业务运营理念、构建新客户关系管理模式、优化人员工作职能等需求[21] - 在门店管理方面，有门店管理精细化、业务分析模块化、数据预警主动化等需求，包括对销售、售后服务全生命周期管理分析，对各项业务细化分析，对业务指标异常进行预警推送等[22] - 汽车经销体系业务主题分析架构涵盖综合毛利分析、关键业务指标、业绩预算执行监控、库存及配件周转等多方面的分析[26] - 汽车经销商各板块（如营销、售后、保险、市场新媒体、客服、人力资源等）都存在业务现状及痛点，如营销板块的线索、库存、销量、毛利等指标管理问题，售后板块的盈利、效率、客户满意度问题，保险板块的收益、送修比等问题，市场新媒体板块的线索转化问题，客服板块的工作监控问题，人力资源板块的人效监控和人员管理问题等[50][63][71][75][85][91] - 通过帆软的解决方案，在各板块实现不同的业务价值，如营销板块的市场监控大屏可全局把控指标、找出薄弱环节，售后板块的日报可分析关键指标、找出异常门店，保险板块可分析不同门店的保险业务情况，市场新媒体板块可监控线索数，客服板块可监控客服工作完成情况，人力资源板块可监控人效和人员情况等[53][65][72][77][87][93] - 最终实现改善门店运营、提升客户体验、打通管理壁垒、企业降本增效、构建整体分析体系、提高行业竞争力等价值[99][100]