用户数据 - “大联接”用户累计到达数为109,052.4万户[1] - 5G套餐用户累计到达数为28,252.4万户[1] - 物联网终端连接累计到达数为58,290.6万户[1] - 5G行业虚拟专网服务客户数为13,534个[1] 其他数据 - 当月智慧客服客户问题解决率为98.6%[1] - 当月智慧客服智能服务占比为84.2%[1] 技术研发 - 授权专利本年累计数量为1,142件[2]