舆情管理架构 - 成立领导小组，董事长和董秘任组长、副组长[5] - 证券法务部负责舆情监测收集和媒体信息管理[5] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[8] - 处理原则为快速反应、做好沟通、积极面对[8] 保密与追责 - 内部人员对舆情信息保密，违规受处分[12] - 保留追究编造传播虚假信息媒体法律责任权利[12]