公司概况 - 公司成立于2001年5月，2017年9月13日在上海证券交易所A股主板上市[18] - 截至报告期末，拥有34家分子公司[18] - 国际运输服务覆盖全球40 + 国家、160 + 城市，拥有60 + 条优势路线[18] - 服务的跨国企业集中于高科技电子、医疗器械和试剂等领域[18] 业绩数据 - 2023年东莞仓库某项目节省包材、填充物料采购成本约3.6万元，增城仓库某项目减少纸箱采购成本约2万元[84] - 2023年底畅联股份打包效率由82单/人/天提升至129单/人/天，提升57.32%，超额完成40%既定目标[162] - 2023年检测卡检测效率由529卡/小时提升至1399卡/小时，复检率为0[165] - 2024年初公司获得2023年度EcoVadis评级银牌，列位仓储行业前15%[189] 用户数据 - 日均与各行业客户发生百万报文交互，帮助客户管理1000万个SKU[51] - 与近千家合作伙伴系统进行EDI数据对接，平均每天接收商品主档信息5万条、入库指令5万条、出库指令10万条、运输指令10万条、对账信息50万条、关务信息30万条[147] 未来展望 - 坚定可持续发展路径，发展绿色物流举措[184] - 持续打造可持续供应链，推进上下游绿色低碳协同发展[189] - 计划提高可再生能源运输车辆使用占比、对仓库节能改造、扩大屋顶光伏使用比例等[102] 新产品和新技术研发 - 拥有仓库管理系统（WMS）30余项自主开发权[141] - 2023年新申请11项专利及4项版权[155] 市场扩张和并购 无 其他新策略 - 2023年拓展智慧仓储[15] - 依据相关标准制作内外部利益相关方调查问卷确定重要议题[25] - 通过多种渠道与内外部利益相关方沟通以提升ESG管理[22] - 建立完善内部合规管理机制，定期进行年度内部审计并向股东汇报[41] - 建立风险管理体系，形成闭环管理机制，覆盖内外部风险[45] - 着手完善信息安全文件管理体系[53] - 制定并完善能源管理制度与节能降耗环境目标[63] - 制定知识产权保护相关制度，鼓励支持员工创新[155] - 制定客户服务管理制度，遵循STAR原则提供解决方案[157] - 拓展搭建精益管理体系，活用模式开展项目管理[160] - 完善供应商管理程序，制定《分供方管理制度》及评定标准[186] - 组织供应商月度考核，跟踪量化指标把关供应商水准[187] - 开展供应商年度审核，评定年度等级确定下一年度合格供应商[188]