舆情管理架构 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[4] - 证券事务部协助收集信息，分子公司设联络人[5] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[7][8] - 一般舆情由董秘和证券事务部处置[12] - 重大舆情需工作组评估处置[13] 其他规定 - 公司可聘机构核查重大突发舆情[16] - 内部人员等需遵守保密义务[16][17] - 制度自董事会审议通过起施行[19]