舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] 舆情处理 - 证券部负责舆情采集分析[4] - 处理原则含及时反应等[5] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置[6] 保密与制度生效 - 内部人员和股东等需遵守保密义务[9] - 制度由董事会解释修订，审议批准生效[11][13]