舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度提高应对能力[2] - 舆情工作组由总经理任组长、董秘任副组长[4] 舆情信息处理 - 证券部负责采集舆情信息并建档案更新[6][7] - 舆情分重大和一般，处理原则含快速反应等[8][9][11] 制度实施 - 制度由董事会解释修订，审议通过后实施[22]