舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[4][5] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[6] 舆情处理分工 - 证券事务部负责舆情信息采集并上报[7] - 一般舆情由董秘和证券事务部处置[11] - 重大舆情由工作组决策部署[12] 其他要点 - 违反保密和编造虚假信息将被追责[14][15][16]