舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度提高应对能力[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] 舆情处理 - 一般舆情指定部门处理，重大舆情开会决策[8] - 舆情处理遵循及时反应等原则[6] 其他规定 - 内部人员对舆情负有保密义务[11] - 制度经董事会审议通过生效并负责解释[13]