舆情管理 - 公司制定舆情管理制度规范应对能力[2] - 舆情分重大和一般两类[3] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[4][5] 处置流程 - 证券投资部负责媒体信息管理与舆情分析[7] - 一般舆情由组长或董秘灵活处置[8] - 重大舆情工作组决策部署控范围[9] 其他规定 - 及时向深交所报告并发布澄清公告[10] - 违反保密义务将被处分追责[12] - 制度经董事会审议通过生效并解释[14]