舆情管理 - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[6] - 舆情分重大与一般，处理原则有快速反应等[4][9] - 重大舆情组长决策，处置含调查、沟通等[12] 信息保密 - 内部人员对重大未公开事项有保密义务[14] - 擅自披露或媒体造假致损可追责[14][15]