舆情管理 - 公司制定舆情管理制度，分重大和一般舆情[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[6] - 证券投资部负责舆情信息采集[6] 舆情处理 - 处理原则为快速反应、协调宣传等[8] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置[9] - 重大舆情需会议决策并控制传播[9] 责任追究 - 未执行制度或泄密致损将受处分追责[12]