舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，总经理、董秘任副组长[6] - 证券投资部负责舆情信息采集等工作[7] - 各职能部门配合采集并通报舆情[8] 舆情处理原则与方式 - 处理原则为快速反应、协调宣传等[8][9] - 一般舆情由组长等灵活处置[10] - 重大舆情组长视情况决策部署[10] 重大舆情处置措施 - 迅速调查、与媒体和投资者沟通[11][12] - 必要时官网澄清，对侵权媒体采取法律措施[13] 责任追究 - 违反保密义务人员公司有权处分追责[15] - 编造虚假信息媒体公司保留追责权利[16]