舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度加强应对能力[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] 舆情处理安排 - 一般舆情由董秘和办公室灵活处置[6] - 重大舆情工作组决策部署并控范围[6] 责任追究 - 违反保密义务致损将受处分处罚[9] - 媒体编造虚假信息公司追究法律责任[10]