舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[4] - 舆情分重大和一般两类，处理原则明确[6] 舆情处理流程 - 知悉舆情先报董秘，再报工作组[7] - 一般舆情董秘和证券部门处置[8] - 重大舆情工作组决策，控传播范围[8] 制度相关规定 - 违反保密义务将处分，犯罪追究法律责任[10] - 董事会负责解释修订，审议通过生效[12]