舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] - 舆情分重大和一般，处理原则含快速反应等[5] 职责分工 - 舆情工作组领导处理工作并决策部署[4] - 董事会办公室负责信息采集和档案建立[4] 报告流程 - 一般舆情报组长，重大舆情报工作组及上级[6] 媒体应对 - 舆情被财经媒体报道时应自查、沟通并澄清[6] 制度相关 - 违反保密义务人员将受处分并可能担责[9] - 制度由董事会解释修订，审议通过生效[11]