舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对各类舆情[4] - 成立应急领导小组统一领导处理工作[6] - 信息采集组监控舆情动态并上报[7] 处理流程 - 舆情信息先报董秘再报应急领导小组[9] - 受财经媒体报道影响股价时自查并沟通公告[11] 其他策略 - 加强与投资者沟通，发挥互动平台作用[11] - 违反保密义务造成损失将受处分或追责[13] - 制度经董事会审议通过后生效实施[17]