舆情管理组织架构 - 成立舆情管理工作领导小组，董事长任组长，董秘任副组长[4] - 董事会办公室为日常职能部门，各部门配合采集信息[6][7] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[8][9] - 重大舆情组长决策，一般舆情副组长灵活处理[11][12] 办法生效与解释 - 办法经董事会批准生效，由董事会解释修订[18][20]