用户数据 - 截至2024年10月，“大联接”用户累计到达数111,791.2万户[2] - 截至2024年10月，5G套餐用户累计到达数28,762.4万户[2] - 截至2024年10月，物联网终端连接累计到达数60,505.1万户[2] - 截至2024年10月，5G行业虚拟专网服务客户数14,705个[2] 业绩相关 - 2024年10月，智慧客服客户问题解决率为98.8%[2] - 2024年10月，智慧客服智能服务占比为84.8%[2] 新技术研发 - 截至2024年10月，授权专利本年累计数量为1,312件[3]