AI趋势与投资 - 63%的高管预计其AI产品组合将在未来一到两年内对组织产生重大财务影响[6] - 2025年，46%的高管计划扩大AI应用规模以优化流程，44%计划利用AI进行创新[10] - 77%的高管表示其组织需要快速采用生成式AI技术以赶上竞争对手[33] 员工培训与技能缺口 - 全球每年有5%的劳动力需要持续再培训，AI的快速发展使这一比例急剧攀升[18] - 2024年，35%的员工（超过十亿）需要接受再培训[19] - 64%的CEO认为AI制胜的关键在于员工对技术的采用，而非技术本身[21] 技术债务与基础架构 - 55%的高管表示技术债务是实现业务目标的主要障碍[32] - 只有25%的高管强烈认同其组织的IT基础架构能够支持AI在整个企业内大规模扩展[33] - 77%的高管表示生成式AI模型可以成功识别地缘政治和气候风险，实现主动缓解[51] 业务模式与创新 - 85%的高管表示AI将推动业务模式创新，89%表示AI将推动产品和服务创新[74] - 90%的高管表示生成式AI帮助其组织更快应对市场变化，实现差异化优势[75] - 62%的CEO表示需要重塑组织运营方式以赢得未来[74] 预算与投资 - 75%的高管认为生成式AI更像是一种创新投资，而非传统IT[60] - 71%的高管表示生成式AI项目应具备自我造血能力以佐证其投资必要性[62] - 生成式AI投资平均需要近14个月才能带来积极投资回报，而其他技术投资只需10个月[64]