制度审议 - 2024年12月17日第三届董事会第四十五次临时会议通过《关于制定＜舆情管理制度＞的议案》，9票同意，0票反对，0票弃权，无需股东大会审议[2] 舆情定义与分类 - 舆情包括媒体负面报道等多种信息[5][6] - 舆情分为重大舆情和一般舆情[6] 组织架构 - 舆情工作组由董事长任组长，董事会秘书任副组长，其他高管为成员[7] 职责分工 - 董事会秘书负责媒体信息管理并报告重大舆情[8] - 各职能部门配合采集舆情信息并通报情况[9] 处置措施 - 一般舆情由组长或秘书灵活处置[11] - 重大舆情组长召集会议决策，采取调查等措施[12] 生效与解释 - 制度自审议通过日生效，由董事会修订和解释[16]