舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度应对影响[2] - 舆情分重大和一般两类[4][5] - 成立舆情工作组，董事长任组长[8] 舆情处理机制 - 证券部负责舆情信息监测收集[7][8] - 处理原则含快速反应等[11] - 一般舆情由组长副组长灵活处置[12] 其他规定 - 内部人员对舆情信息负有保密义务[16] - 保留追究虚假信息媒体法律责任权利[17] - 对表现突出者表彰，失职人员问责[17]