舆情管理 - 公司制订舆情管理制度，分重大与一般舆情[2][3] - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[3] - 各子分公司设联络人，证券事务部建媒体档案[5] - 一般舆情董秘和证券部处置，重大舆情工作组决策[8] - 内部人员对舆情保密，制度由董事会解释修订[11][14]