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吸引黑人观众:品牌如何影响、成长和赢得包容
尼尔森·2025-02-13 11:33

报告核心观点 - 美国黑人人口增长且文化与经济影响力显著,品牌需采用以客户为中心的战略,通过包容性赢得市场,投资相关战略的品牌和节目制作人将获得积极回应 [5][7] 各部分总结 引言 - 美国黑人人口持续增长,在多渠道引领媒体参与,品牌对其策略不能沿用旧模式,正确数据对制定以客户为中心的战略至关重要 [5] - 67%的美国黑人可能因当前品牌与关心的社会议题不符而寻找新品牌,公司缩减多元化、公平性和包容性战略可能产生长期影响 [6] - 广告要建立连接需了解消费者,本报告为品牌和节目制作人提供通过包容性赢得市场的指南 [6][7] 数字趋势引领者 - 黑人受众推动数字媒体趋势,在智能手机和平板设备上花费时间比全美平均多两小时,互联网俚语和meme常源自黑人文化,全球营销人员计划增加数字渠道预算 [19][20] - 黑人成年人在社交媒体应用上花费时间更多,尤其是18至34岁年龄段,79%的全球营销人员认为社交媒体有效,63%的黑人消费者更可能基于社交媒体评估新品牌 [23][25] - 黑人成年人是强大的电视观众,流媒体服务市场份额逐年增加,YouTube在黑人观众中占比更高,广播和有线电视仍是接触黑人消费者的有力方式 [28] - 与黑人社区建立连接可探索使用AI和动态创意优化工具,但60%的黑人受访者对AI生成内容表示担忧;可与黑人创作者建立合作关系,77%的创作者粉丝认为与创作者内容中的品牌有联系;要平衡数字和传统媒体混合,专注高投资回报率渠道 [31][32][33] 狂热的听众 - 黑人听众在播客和广播上参与度高,播客能接触和影响受众,美国听众将18%的时间用于收听广告支持的播客,73%的黑人播客听众能回忆起品牌名称 [37] - 黑人成年人是长期广播听众,广播每周平均触及27.4万黑人成年人,黑人听众尝试当地广播广告品牌产品的意愿是普通听众的两倍,部分广告商增加广播媒体支出 [40] - 音频是与黑人消费者建立连接的强大媒介,可将其纳入媒体计划,播客广告可提高品牌知名度,在电台投放部分广告可实现高覆盖水平 [42] - 主持人在音频内容中对建立与听众的连接至关重要,54%的黑人听众更可能因喜欢的播客主持人提及而购买产品,50%的人会因当地广播主持人提及而购买 [43] - 嘻哈和R&B格式在黑人听众收听总量中占比高,都市电台覆盖面增长,在18 - 49岁黑人听众中该格式占比达13.2% [43][44] 忠诚的粉丝 - 女子体育在美国发展,黑人球迷对WNBA的热情是其他球迷的四倍,几场关键女子篮球比赛的黑人观众人数增长 [48] - 51%的黑人体育迷会推荐品牌赞助商,比所有体育球迷高3%,看到品牌赞助活动后购买该品牌的可能性高出7个百分点,且更愿意分享 [52] - 黑人体育超级粉丝观看体育赛事比例较低,但最有可能收看体育评论,体育评论能营造归属感和联系感 [56][57] - 与黑人体育粉丝建立联系可投资女子体育,放大女性体育故事;借助黑人运动员和评论员进行广告宣传;明确目标并全面衡量结果 [61] 方法论 - 尼尔森国家电视收视率数据基于超42,000个家庭和超100,000名参与者,结合大数据家庭和设备数据并验证 [63] - 尼尔森流媒体内容评级测量消费者在顶级流媒体平台观看节目和剧集的时间分配 [64] - 尼尔森斯卡伯勒衡量美国消费者多方面特征,提供详细分析 [65] - 尼尔森品牌影响力展示营销活动对消费者心态的影响 [66] - 尼尔森粉丝洞察汇集数据,提供体育迷多方面的全面视角 [67] - 尼尔森媒体影响力使用多渠道受访者级别数据进行国家规划 [68] - 尼尔森广告英特尔通过调查提供跨平台广告智能 [69]