报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 - 人工智能对采购和供应链管理具有变革性作用，企业需考虑改变相关策略，否则可能被竞争对手超越 [9][12] - 虽然采用人工智能面临挑战，但能带来诸多好处，企业应采取措施克服困难，积极拥抱人工智能 [50][51] 根据相关目录分别进行总结 人工智能在现代采购中的重要作用 - 采购已超越传统成本削减，成为创新、韧性和竞争优势的战略驱动力，人工智能是这一转变的核心 [3] - 人工智能引入了一系列工具，可重新构想采购流程，使采购专业人员专注于战略优先事项 [4] 企业采用人工智能的现状 - 2024年1月Gartner对供应链和采购领导者的调查显示，80%的供应链领导者和73%的采购领导者将在未来12个月内开始或继续实施生成式人工智能 [10][11] 人工智能带来的战略变革 - 人工智能、机器学习和生成式人工智能的进步显著改变了企业采购和供应链管理策略，尤其是智能自动化方面 [15][20] - 部分公司使用生成式人工智能进行任务智能自动化，部分公司成功部署机器学习以加快项目进度、节省时间和成本 [19] 采用人工智能面临的挑战 - 企业实施基于人工智能的工具和技术面临诸多挑战，包括维持投资、获取人才、培养变革管理、管理数据等 [24] - 数据管理和质量控制是人工智能应用的主要障碍，企业需建立统一数据战略，投资数据清洗和验证流程 [26] - 新兴技术采用缓慢的原因包括法规、组织惯性和投资需求等 [26] 生成式人工智能引发的数据隐私担忧 - 企业担心与开源大语言模型共享私有数据，倾向与能提供数据隐私措施的供应商合作 [27] 人工智能对采购和供应链管理的好处 - 人工智能可用于优化库存水平、预测需求、评估供应商风险、自动化流程等多个方面 [35] - 人工智能能使企业更主动地制定风险缓解策略，提高预测能力，实现实时库存管理 [37] 采用人工智能优先的思维方式 - 企业不采用人工智能技术进行采购和供应链管理，将面临效率无法提高和落后于竞争对手的风险 [40] 员工参与的必要性 - 让员工适应使用人工智能技术需要培训和学习意愿，员工采用对人工智能技术的应用至关重要 [43] - 人工智能可作为采购经理和供应商的助手，短期内不会完全取代员工 [44] 结论 - 采购和供应链管理专业人员需接受人工智能对行业的变革，尽管仍处于初期阶段 [50] - 企业实施人工智能可带来诸多好处，但需确保数据准确、解决数据隐私问题并培训员工 [51][52]