报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 报告探讨保险公司设立独立卫星业务的绿地保险模式，分析其发展趋势、优势及成功策略，指出该模式可创新连接客户、降低成本，还介绍Guidewire平台助力绿地保险业务成功的作用 [1][7][11] 根据相关目录分别进行总结 绿地保险定义 - 指成熟保险公司成立独立实体或公司来创建、销售和开发产品，新公司与母公司有不同身份和品牌，能利用新商业模式、流程和系统，且无传统业务负担 [2] 发展趋势 - 全球有成功绿地保险公司案例，如欧洲的BeeSafe和FRIDAY [3] - Celent研究显示，超半数保险“创新从业者”表示会增加绿地项目投资，与2015年多数人不增加投资情况相反，预计投资趋势不会逆转或减弱 [4][5] 优势 连接客户 - 绿地运营让保险公司以灵活方式创新产品、流程、系统和品牌，以新方式连接客户 [7] - 保险客户与品牌脱节，Guidewire研究表明，26%英国客户认为行业在疫情中未提供足够帮助，较2020年的17%有所增加，近三分之一客户认为保险产品定价过高、理赔不情愿等，而认为保险公司理解自己并重视其产品的客户比例稳定在15% [9][10] 财务考量 - 母公司创建绿地运营可摆脱传统系统和高运营成本，McKinsey研究发现绿地保险公司行政成本平均为传统公司的一半甚至更低，具体取决于业务模式和数字化程度 [11] 成功策略 消除误解 - 绿地运营不是新想法和技术的孵化器，而是独立小型业务，需从一开始就具备可扩展性 [13] - 绿地运营不只是关于技术，成功始于识别客户需求或市场细分，并迅速大规模开展业务，技术是实现战略选择的手段而非最终目标 [14][15] 充分准备 - 成功的绿地保险公司需花时间组建卫星业务，准备阶段对应对监管审批至关重要，如BeeSafe的经验 [18] 组建平衡团队 - 成功的绿地保险公司依赖结合大胆与智慧的团队，需投资时间和精力建立统一团队文化和精神，强大品牌和聚焦市场的主张有助于此 [19][20] 选择合适技术 - 成功的绿地运营需通过正确技术策略确保速度和规模，要利用低代码技术将服务和产品设计想法快速转化为应用和自动化流程，依赖优化现代软件方法的DevOps环境 [21][22] - 绿地业务应使用易于更改且成本低的技术，同时母公司应利用提供弹性和稳健性的软件平台，与优质技术提供商合作分散风险，云平台适合绿地业务发展，如FRIDAY选择AWS云部署软件平台 [24][25][26] Guidewire的作用 - Guidewire InsuranceSuite Platform via Guidewire Cloud以可扩展SaaS模式结合软件、服务和生态系统，帮助保险公司实现绿地运营目标，承担启动和运营工作，使绿地业务独立发展，其平台可按需扩展、提供成本可预测性并转移IT风险 [27] - Guidewire团队和SaaS认证合作伙伴为绿地保险公司提供实施服务、安全保障、持续管理和软件更新，所有产品通过运行在AWS上的Guidewire Cloud提供 [28] - 保险平台提供应用服务，支持IT自助服务、数据库备份和恢复，适合精简团队，还提供自动化选项，如Guidewire Claims Autopilot可实现理赔自动化，提升客户体验并降低运营成本 [29][30] - Guidewire有以客户为中心的解决方案，如Jutro设计系统支持低代码开发，加速以客户为中心的UI部署，其软件架构支持API自动生成，有助于理解客户和风险模式 [32][33] - Guidewire支持绿地保险公司更广泛深入地应用数据分析，其生态系统提供140多个应用程序，涵盖支付处理、电子签名等类别，经测试和策划，可降低成本并加快上市速度 [34][36]