舆情管理 - 公司制订舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长是第一责任人，必要时成立小组[3] - 董事会办公室牵头采集信息[4] 处理机制 - 处理原则为快速反应等[6] - 一般舆情由董秘和办公室处置[7] - 重大舆情小组决策部署[7] 制度相关 - 违反保密义务将被处理[10] - 董事会负责制定等，审议通过生效[12]