舆情管理架构 - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[5] - 舆情信息采集设在证券部，涵盖多类信息载体[6] 舆情处理流程 - 知悉信息后向董秘汇报，重大舆情报工作组[8] - 一般舆情由董事长和董秘处置，重大舆情工作组控制[9] 保密与追责 - 内部人员对舆情保密，违规依法处理[12] - 制度经董事会审议通过后生效实施[16]