制度审议 - 2024年12月20日第三届董事会第十三次会议通过《关于制定<舆情管理制度>的议案》，无需股东大会审议[3] 舆情定义 - 舆情包括媒体负面不实报道等多种信息[5][6] 工作组织 - 舆情工作组由董事长任组长，董事会秘书任副组长[8] 信息采集 - 舆情信息采集设在董事会办公室，涵盖公司及子公司官网等载体[8][10] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般，处理原则明确，处置分工不同[12][14] 保密与制度施行 - 内部有关人员对舆情负有保密义务，制度自通过后施行[16][19]