舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[3] - 舆情信息采集设在董秘办公室[4] 舆情分类与处理 - 负面舆情分重大和一般两类[5] - 处理原则为快速反应、协调宣传、客观公正[5] 舆情汇报与处置 - 知悉舆情后汇报至董秘，重大舆情报工作组[6] - 一般舆情董秘和办公室处置，重大舆情组长决策[6] 重大舆情措施 - 重大舆情处置包括调查、与媒体和投资者沟通等[6] 其他规定 - 对编造虚假信息媒体可发函或诉讼[7] - 违反保密义务董事会有权处分追责[9]