舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对舆情，保护投资者权益[5] - 舆情分重大和一般两类[5] - 成立舆情工作组，董事长任组长[6] 信息管理 - 证券事务部负责舆情信息日常管理[8] - 内部人员对未公开信息及舆情负有保密义务[15]