制度审议 - 2025年3月3日召开会议通过《关于制定<舆情管理制度>》议案[3] 舆情定义 - 舆情分重大和一般，重大指影响大负面舆情[6] 组织架构 - 成立舆情处理领导小组，董事长任组长[7] 处理流程 - 一般舆情由董秘和办公室处置，重大舆情组长决策[11][12] 制度生效 - 制度由董事会修订解释，审议通过日生效[17]