舆情工作组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，总经理、董事会秘书任副组长[3] - 董事会办公室为日常职能部门，负责媒体信息管理[4] 舆情信息管理 - 采集范围涵盖公司及子公司官网、公众号等[4] - 重大舆情指传播广、影响大、致损失或股价变动的负面舆情[5] 舆情处理机制 - 处理原则包括快速反应、协调宣传等[6] - 一般舆情由董事会秘书和办公室处置，重大舆情需工作组决策[7] 保密与追责 - 内部人员对舆情有保密义务，违规依法处理[10] - 公司可追究编造传播虚假信息媒体的法律责任[10]