业绩数据 - 2024年集团营业收入4040.89亿元，较2023年增长24.74%[35] - 2024年集团净资产2914.17亿元，较2023年增长16.76%[35] - 2024年集团客户数18318万名，较2023年增长1.84%[35] 保险业务 - 绿色保险总额突破147万亿元，2024年首创30多款[23][26][72][75] - 海外保险累计提供超3万亿元，承保遍及全球180多个国家与地区[27] - 大病医保参保超2亿人次，长期护理险服务超9000万人次[27][48][124] - 为小微企业提供保险超5万亿元，帮助小微业主获得融资3000亿元[27][48][126] - 农险理赔惠及农户超500万户次，2024年新开发1409款农险产品[27][48][128][131] - “沪惠保”项目累计参保人次超2600万，累计赔付超20亿元[48][124] - 科技保险服务企业超10.5万家，保障金额突破110万亿元[45] - 低空经济承保金额达70.3亿元，服务医药企业超2300家[45] - 为生物与新医药技术领域超300家、集成电路上下游企业提供保障超6000亿元[45][121][122] - 2024年为超460万辆新能源车提供保障[78][87] - 承保全国300余条轨道交通运营线路，提供累计约3万亿元保险[79][84] - 2024年为7000余家企业提供环境污染保险，额度超124亿元[85][86] - 2024年巨灾风险保额约9752亿元[76] - 2024年清洁能源产业保险保额超20万亿元，服务风电、光伏项目众多[77] - 2024年进博会综合保险保障方案超1.27万亿元，服贸会总保额为2820亿元[115][117] - 滴滴司机专属保障计划覆盖56个城市，承保订单5.75亿个[123] - 美团、饿了么承保人数4.9亿人次，助力融资超3000亿元[123] - 新市民保险承保人数超2700万[125] - 2024年开发27款健康险互联网产品，客户数达242万[123][127] 投资业务 - 绿色投资规模超2600亿元[23][26][46][88][90] - 科技投资规模超1000亿元[45][120] - 一二支柱合计管理资产8121.4亿元，管理资产规模1.34万亿元[134][137] 养老业务 - 太保家园在13个城市落地15个养老社区项目，已开业9个，交付床位数超8800张，在住长者逾1300人[52][136][139] 科技与数字化 - 数字劳动力覆盖员工超2000人，生产率提升近20%[53] - 数智化服务客户6814万人次，人工智能服务调用量8.44亿次[53] - 2024年科技研发投入36亿元，研发人员2070人[145][150] ESG相关 - 公司明晟MSCI ESG评级跃升至AA级[25][40] - 董事会下设战略与投资决策及ESG委员会[22] - 落实《中国太平洋保险（集团）股份有限公司环境、社会及治理规划》（2023 - 2025）[23] - 开展超120家外部管理人ESG评估[92] - 制定《负责任投资政策》《ESG投资管理办法》等制度[91] - 自主研发并上线运营端ESG碳足迹管理平台[95] 其他业务 - 太保学习平台培训课程超2.1万门，2024年底用户数超55万人[28][171] - 战略签约客户总数1024家，2024年完成战略签约客户137家[28][196][198] - 太保健康险与大湾区137多家知名医疗机构建立医疗直付合作[153] - 太保产险为25家企业提供超8.89亿元关税保函业务[153] 社会责任 - 2024年乡村帮扶投入资金1757万元，派出驻村干部269人[128][130][131][133] - 2024年公益捐赠5700万元[37] - 野生动物肇事公众责任保险累计赔付超4.6亿元，使28万余户农户受益[108][110] 新策略与新产品 - 2024年7月发布全国首单绿水青山—零碳乡村综合保险[81] - 2024年12月落地上海首单碳普惠碳资产损失保险[83] - 首创数字化风险管理工具“一带一路”智慧云平台[154] - 围绕央国企客户开发产责、投标保证等场景业务采购平台[154] - 与中科院合作发布国内首个新材料中试风险创新方案后扩大试点[154] - 与生态环境部合作开发危废环境污染责任险产品，打造相关信息服务平台[154] - 设立中国太保京津冀特色作业服务中心[154]