舆情管理组织 - 成立舆情管理工作领导小组，董事长任组长，董秘任副组长[4] - 证券投资部和宣传部分别负责资本市场和官方自媒体舆情监控[5] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[7] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置，重大舆情需开会决策[8][9] 保密与制度 - 相关人员对舆情信息负有保密义务[12] - 制度由董事会解释修订，审议通过后生效[14]