舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度保护权益[2] - 舆情分重大和一般两类[4][5] - 成立舆情工作组，董事长任组长[8] 舆情处理安排 - 证券部采集舆情信息并建档案[8][10] - 一般舆情由董秘和证券部处置[13][14] - 重大舆情工作组决策控制传播[14][15] 责任追究措施 - 内部违规造成损失公司追究责任[17][18] - 媒体编造虚假信息公司保留追责权[18]