市场扩张 - 2024年海南区域引进超150个新品牌，离岛免税市场份额同比提升近2个百分点[1] - 境内中标10个机场及口岸免税项目经营权，境外多家免税店开业并中标1家邮轮免税店经营权[2][3] - 市内免税店完成6家经营协议签署，大连市内免税店焕新开业，中标6家新增城市市内免税店经营权[3] 业绩表现 - 自上市连续12年现金分红占当年归属上市公司股东净利润比重超30%，累计超162亿元，2023年现金分红比例提升至50.85%，2024年派发现金红利217,230.20万元，占比50.91%[4] 新产品和新技术研发 - 2024年完成15项专利申报，开展46项软件著作权申报并全部获证[5] - 2024年“中免数据中心平台”“中免大会员平台”项目分别获“振兴杯”全国决赛铜奖和优胜奖[6] 投资者关系 - 2024年常态化召开业绩说明会3次，答复率100%，参加投资者交流活动超120次，覆盖超3,400人次，接听热线逾1,000次，回复问询逾250条，IR公众号总阅读量超50万次，分享超3万，IR小程序获逾1,200家机构关注[10] 公司治理 - 2024年修订12项公司治理制度[11] - 2024年公司获第七届中国卓越IR“最佳信披奖”，上交所2023 - 2024年度信息披露评价获最高A 级，连续9年获此殊荣[7] - 2024年公司ESG评级提升，国内获中证、华证ESG评级AA，国际MSCI评级由BBB提升至A，路孚特综合评分高于同业[8] - 2024年公司荣获中国上市公司协会“2024上市公司董事会最佳实践案例”、《Institutional Investor》“最佳董事会”等奖项[12][13] - 公司积极组织董监高参加规范运作、投资者保护等相关培训，传达最新监管精神[14] - 公司加强对新任董事、高管履职保障，编制履职注意事项[14] - 公司对独立董事开展独立性自查和评估，确保其合法合规履职[14] - 2024年公司修订任期制和契约化管理制度，发布操作指引[14] - 各级企业经理层成员全部实施任期制契约化管理[14]