业绩数据 - 公司总资产152.93亿元，营业收入27.34亿元，纳税总额10.57亿元，近10年累计分红19.09亿元[33] - 2024年公司年度公告披露量增近四成，全年累计披露99份公告，投资者问答互动频次翻倍增长[128][129] - 现金分红比例超40%[135] 用户数据 - 公司服务企业数量1,100家，服务家庭用户12万户[33][143] - 物业服务在管面积突破4,563.7万平方米，其中产业园区在管面积1,194万平方米[33] - 国贸物业客户满意度91.94%，国贸科技园客户满意度96%，深物公司客户满意度93.08%[154] 未来展望 - 公司围绕国资功能定位，向打造“中国领先的产城空间智慧运营商”目标前行[24] - 2024年4月投控公司明确集团“打造市场化运作的商置物业平台”新定位[40] 新产品和新技术研发 - 公司现有八大主系统接口互通数量由18个新增至41个，实现已有业务系统100%互联互通[43] - 公司建立“国贸云智能管控平台”，辅助制订企业发展战略部署[93] - 国贸物业创建智慧社区服务平台，全面提升物业管理服务水平[92] - 2024年国贸物业公司获6项国贸云软件著作权证书，截至目前共获9项[106] 市场扩张和并购 - 2024年承接东莞青湖湾科创中心、深汕科技生态园A区项目前期介入服务，前者建筑面积44.5万平方米，后者48万平方米[102] 其他新策略 - 2024年公司逐步搭建ESG战略体系及ESG管治架构，形成全生命周期ESG管理闭环[21] - 公司健全风险防控制度体系、推行“六位一体”监督机制完善合规机制[18] - 公司将绿色运营融入集团战略、经营和项目建设全过程[19] - 2024年2月完成16项治理制度修订，同步制定4项新规，新增董事会向经理层授权清单[115] - 2024年新制定《深圳市物业发展（集团）股份有限公司合规管理办法》及《深圳市物业发展（集团）股份有限公司合规管理体系建设实施方案》[117] - 2024年10月完成《公司章程》相关条款修订，实现治理架构战略性升级[121] 荣誉与排名 - 公司先后荣获2014深圳企业100强、2024年深圳500强企业等诸多荣誉称号[22] - 2024年度，物业管理板块位列全国综合实力排名第27位、较2023年上升6个名次，国有物业服务综合实力第9位[23] 项目进展 - 国贸商场改造项目于2024年3月启动设计，报告期内稳步推进施工、招商和前期运营体系搭建工作[81] - 坪山天俊工业园项目总用地面积约9.5万平方米，提前完成教育用地移交[88] - 光明御棠上府项目2024年底人才房提前交付，户型涵盖两房、三房[89] - 福源工业区项目建成于上世纪九十年代，2024年开展城市更新计划[86] 安全与质量 - 全年检查发现质量隐患及管理行为问题3277条[167] - 实测实量共检查点位6586个，点位合格率84%[167] - 2024年集团各所属企业开展安全培训2365场次，安全生产培训总人次25034人次[184] - 集团本年签订安全生产目标责任书8602份，未发生重大安全事故[184] - 2024年国贸科技园高新分公司、城更福利公司2家单位获得安全标准化4A级贯标证书[186] - 报告期内排查隐患近3000条，下发隐患整改通知书及警示提醒函80余份[191] - 报告期内累计开展应急演练1462余次[195] 党建与文化 - 2024年6月24日成立国贸春天公司党支部，推进国贸商场改造提升工程[67] - 公司打造“春天的故事”党建品牌，形成相关实施方案[77] - 集团组织开展“清风育廉”微视频创作活动，拍摄作品12部，《迷雾剧场》微视频被选中参赛[125] 社会责任 - 公司乡村振兴投入资金160.29万元，志愿者参与397人次，国贸大厦历史陈列共接待272场次[33]