业绩数据 - 2024年服务30多家企业实现债券融资[18] - 2024年完成河南投资集团控股企业新宁物流定增[18] - 2024年财富管理服务超300万投资者[18] - 通过沪港两地上市、增发累计募集资金102亿元，净资产由10亿元增至143亿元，累计实现利润107亿元、贡献税收超100亿元[22] - 报告期内营业收入为16.90亿元，归母净利润为2.46亿元[23] - 报告期内注册资本为46.43亿元，总资产为516.14亿元[23] - 股权主承销业务全年累计承销金额2.09亿元，债券类主承销金额全年累计27.54亿元，债券分销类项目全年累计分销金额124.82亿元[55] - 上海分公司四个月销售河南省债券超50亿元，中州国际参与完成8个项目[55] - 截至报告期末，帮助40多家中小企业进入资本市场，累计帮助融资276多亿元[60] - 推动企业实现银行贷款215笔，金额10.6亿元[62] - 帮助企业新增融资15.67亿元，8家挂牌企业转板[62] 用户数据 - 财升宝APP月均活跃用户在120万以上[182] - 智能服务机器人访问客户312.74万人次，有效回复率超95%[182] - 开展投资者教育活动超1500场，覆盖超21万人次[67] - 发布原创投教产品209部，阅读量达14401万人次[67] - 防非健康跑活动赛事关注人数超5万人次，报名6299人次，累计里程超3万公里[77] - 组织开展31场进学校活动，累计参与师生4000余人，覆盖27所学校[80] 未来展望 - 2025年以推进一体化、平台化为数字化转型重点[94] - 投顾业务目标是3 - 5年建成数据驱动的投顾生态体系[66] 新产品和新技术研发 - 财升宝APP完成8次新版本发布，构建7大类客群，配套43类服务场景和118项服务策略[182] - 财升宝APP覆盖3大类共106项服务内容，超95%理财订单通过该APP实现[182] 市场扩张和并购 - 担任河南易成新能源重大资产重组财务顾问[56] - 子公司股权中心完成“专精特新”专板在证监会批复备案[62] 其他新策略 - 将ESG体系作为驱动企业社会责任的核心引擎，搭建多层级ESG治理架构[30] - 将绿色治理理念植入发展战略，完善全链条责任管理体系，未来强化绿色战略引领，推动可持续金融产品创新[32] - 构建ESG议题识别模型，搭建全链路沟通平台，开展利益相关方调研，锚定议题优先级并披露信息[35] - 以数字化转型为抓手，推动业务流程等多方面重塑和改造[84] - 支持股权中心推进区块链建设试点工作，完善业务生态[83] - 与中电（郑州）数据产业有限公司签署郑州市政务数据使用合同[83] - 全力打造“互联网 + 财富管理”服务体系，整合多方面资源[175] - 制定《高级管理人员绩效考核管理办法（试行）》以及《高级管理人员薪酬管理办法（试行）》[101] - 制定《投资者关系管理办法》规范投资者关系管理[112] - 制定《信息披露事务管理制度》等文件规范信息披露[117] - 制定《合规管理体系优化工作方案》优化合规管理体系[122] - 制定《法治建设工作实施方案》建强法治建设体系[123] - 制定《“三重一大”决策事项法律审核管理暂行办法》完善法律风险防控机制[126] - 制定或修订29项风险管理制度，针对市场、信用、操作和声誉风险开展优化工作[130] - 制定《中原证券股份有限公司客户投诉管理办法（2024年修订）》，明确投诉处理规范和时限[173] - 构建NPS指标体系和客户满意度指标，了解客户服务满意状况[173] - 建立客户投诉纠纷工作机制和联动处置组织保障体系，明确各环节要求[177] 其他数据 - 2024年直接排放（范围1）为143.31吨二氧化碳当量，间接排放（范围2）为6276.89吨二氧化碳当量，温室气体排放总量（范围1和范围2）为6420.20吨二氧化碳当量[153] - 2024年办公大楼外购电力4457063.46千瓦时，北环机房外购电力4806348.00千瓦时，天然气22435.00立方米，用水量23370.29立方米，人均耗水量10.45立方米/人，自有车辆汽油消耗量46537.65升[164] - 2024年受理客户投诉25笔，投诉处理率100%，投诉处理满意率76.19%[185] - 市场推广和产品服务标签方面违法违规事件数均为0件[185] - 截至报告期末，通过准入审核的供应商达156家[189] - 2024年在公益活动领域投入约20万元，环境保护投入18.4万元[190] - 报告期内，累计采购定点帮扶村及结对帮扶县农特产品金额达65.7万元[190] - 2024年新建路灯123盏、维修路灯36盏[191] - 2022 - 2024年员工总数分别为2375人、2391人、2236人[195] - 2022 - 2024年少数民族员工分别为71人、72人、70人[195] - 2022 - 2024年员工培训覆盖率均为100%，平均培训时长分别为53.60小时、62.80小时、62.40小时[195] - 2024年男性员工劳动合同签订率为100%，流失率为7.29%；女性员工劳动合同签订率为100%，流失率为6.81%[191] - 供应商总数为156家，可持续认证供应商比例、供应商本地化比例、本地化采购比例均为100%[192] - 获得ISO 9000、ISO 14000、ISO 45001认证的供应商数量均为156家[192] - 2022 - 2024年全职员工分别为2375人、2391人、2236人[195]