报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 物联网和人工智能正在改变设施管理行业，为企业提供价值并帮助其在动态环境中保持竞争力，虽然需要投资但长期来看能带来成本和价值方面的显著回报 [4][5][43] 根据相关目录分别进行总结 1. 严格监管下改善ESG报告 - 2025年设施管理的主要驱动力之一是监管机构和客户对企业ESG绩效提出更高标准的压力，ESG报告与实现目标同样重要 [7][8] - 物联网支持的设施管理可通过提供精确且可操作的数据，帮助企业遵守日益严格的建筑法规，具体方式包括准确的数据收集和实时监控、自动化资源管理、减少排放以及提高透明度和问责制 [9][10][11] 2. 预测性和预防性维护以节省成本 - 物联网技术可帮助设施管理人员将维护成本降低多达20%，减少50%的意外停机时间，并将资产使用寿命延长25%，还能提高舒适度、安全性和生产力 [13] - 维护方式从传统的被动维护转变为预防性维护，再到预测性维护，预测性维护可利用传感器、物联网和人工智能实时监控设备性能，预测可能的故障并推荐服务计划 [14][15] - 企业需投资智能设备和传感器，并将物联网数据与设施管理软件平台集成，同时增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术可提高维护效率、准确性和安全性 [18][19][20] 3. 智能安全设备保障安全与效率 - 将物联网集成到设施安全系统中，可通过实时监控、智能警报和先进的访问控制增强安全性，同时通过自动化手动检查、简化流程和提供决策数据提高运营效率 [25] - 物联网在安全方面的应用包括智能摄像头、运动传感器、智能锁、RFID标签和智能货架，可提供实时监控、减少误报、管理访问、跟踪库存等功能 [26][27][28] 4. 集成人工智能和数据以优化决策 - 将物联网与人工智能集成进行高级分析，可使设施管理团队获得可操作的见解，增强决策能力和运营效率，包括检测趋势、预测设备故障、优化资源分配等 [32][33][34] - 物联网数据与人工智能驱动的分析相结合，可实现日常任务自动化，使设施管理人员能够专注于战略优先事项，促进持续改进 [34][35] 用例：利用占用跟踪优化空间利用 - 物联网设备可提供空间使用和占用情况的实时数据，帮助设施管理人员优化运营和提高能源效率，包括识别未充分利用的空间、优化房间预订、监控容量、提高舒适度、降低能源消耗和预测需求等 [38][39][42] - 向数据驱动的决策过渡面临数据隐私和集成不同数据源的挑战，解决方案包括采用集成工作场所管理系统（IWMS）和实施强大的数据治理策略 [40] 人工智能和物联网：设施管理的未来 - 设施管理需要不断适应和创新，2025年采用物联网技术和利用人工智能将有助于设施管理人员应对新挑战和机遇，虽然需要投资但长期来看能为企业带来显著价值 [43] 借助GEP为设施找到合适的物联网解决方案 - GEP可通过需求评估、供应商选择和管理、数据分析和洞察、绩效监控和报告以及持续改进等方面支持物联网在设施管理中的集成 [45][46][47] - GEP提供AI驱动的采购和供应链解决方案，包括GEP SMART和GEP NEXXE软件平台，帮助全球企业提高竞争力和盈利能力 [48][54][55]